Registrácia nového zákazníka
- registrácia nie je nevyhnutnou podmienkou k uskutočneniu objednávky; avšak zákazníci sú segmentovaní na maloobchodných a veľkoobchodných do jednotlivých cenových kategórií, na základe údajov, ktoré vyplnia v registrácii
- v sekcii Registrácia je potrebné vyplniť všetky povinné položky a následne potvrdiť registráciu; aby návštevník stránky mal zobrazované správne ceny je potrebné sa prihlásiť, inak sú ceny zobrazované ako pre konečného zákazníka
- registrácia podlieha schváleniu, preto je potrebné počkať na e-mail, ktorý potvrdzuje alebo zamieta registráciu.
Podmienky nákupu za veľkoobchodné ceny
Nakupovať za veľkoobchodné ceny môžu iba podnikatelia, ktorí v registrácii uviedli svoje IČO
Prihlásenie zákazníka
- zadaním prihlasovacieho mena a hesla sa zákazník prihlási,
- pokiaľ náhodou zabudne heslo, stačí zadať e-mailovú adresu, ktorá bola zadaná pri registrácii a prihlasovacie údaje budú na ňu obratom zaslané,
- po prihlásení budú v e-shope u jednotlivých tovarov zobrazované ceny príslušnej zákazníckej kategórie, v ktorej sa nachádza (prípadne individuálne ceny)
Výber položiek z e-shopu (naplnenie nákupného košíka)
- nákupný košík je možné plniť priamo z výpisu tovaru v danej kategórii (zadať počet kusov a kliknúť na ikonu pre pridanie do košíka) alebo z výpisu detailných informácií o danom tovare (rovnakým postupom)
- na zrealizovanie a ukončenie objednávky je potrebné vstúpiť do nákupného košíka a vyplniť ostatné údaje, týkajúce sa dodacích a platobných podmienok, resp. potvrdiť údaje, ktoré sú predvyplnené na základe registrácie a následne odoslať objednávku.
Vyhľadávanie
- do vyhľadávacieho poľa je potrebné zadať hľadaný výraz a potvrdiť ho (Enter) alebo kliknúť ľavým tlačidlom myši na tlačidlo “Hľadať”
- pri vyhľadávaní je možné využívať „našepkávač“, ktorý automaticky behom písania ponúka podobné frázy, ktoré sa nachádzajú v našom e-shope
- hľadaný výraz odporúčame zadávať v jednotnom čísle; nezohľadňuje sa diakritika ani veľkosť písmen – tzn. (Háčik je to isté ako hacik)
Odosielanie objednávky
- objednávka je odosielaná jednoducho cez nákupný košík
- vyplnením alebo potvrdením informácií pre odoslanie (meno, priezvisko, adresa…) je objednávka odoslaná po kliknutí na tlačidlo “Odoslať”
- na e-mailovú adresu, ktorá je používaná pri prihlásení, bude odoslaná rekapitulácia objednávky.
Budeme Vám vďační, ak sa o prípadné nedostatky podelíte s našimi pracovníkmi, ktorí taktiež ochotne odpovedia na Vaše otázky. V prípade, ak sa Vám vyskytne problém s nakupovaním alebo registrovaním, kontaktujte nás prostredníctvom nášho e-mailu alebo telefónneho čísla a naši pracovníci Vám radi pomôžu.
Prajeme Vám príjemné a pohodlné nakupovanie!