Registrace nového zákazníka

  • registrace není nezbytnou podmínkou k uskutečnění objednávky; avšak zákazníci jsou segmentovaný na maloobchodních a velkoobchodních do jednotlivých cenových kategorií, na základě údajů, které vyplní v registraci
  • v sekci Registrace je třeba vyplnit všechny povinné položky a následně potvrdit registraci; aby návštěvník stránky měl zobrazované správně ceny je třeba se přihlásit, jinak jsou ceny zobrazovány jako pro konečného zákazníka
  • registrace podléhá schválení, proto je třeba počkat na e-mail, který potvrzuje nebo zamítá registraci.

Podmínky nákupu za velkoobchodní ceny

Nakupovat za velkoobchodní ceny mohou pouze podnikatelé, kteří v registraci uvedli své IČO

Přihlášení zákazníka

  • zadáním přihlašovacího jména a hesla se zákazník přihlásí,
  • pokud náhodou zapomene heslo, stačí zadat e-mailovou adresu, která byla zadána při registraci a přihlašovací údaje budou na ni obratem zaslány,
  • po přihlášení budou v e-shopu u jednotlivých výrobků zobrazované ceny příslušné zákaznické kategorie, ve které se nachází (případně individuální ceny)

Výběr položek z e-shopu (naplnění nákupního košíku)

  • nákupní košík lze plnit přímo z výpisu zboží v dané kategorii (zadat počet kusů a kliknout na ikonu pro přidání do košíku) nebo z výpisu detailních informací o daném zboží (stejným postupem)
  • na zrealizování a ukončení objednávky je nutné vstoupit do nákupního košíku a vyplnit ostatní údaje, týkající se dodacích a platebních podmínek, resp. potvrdit údaje, které jsou předvyplněné na základě registrace a následně odeslat objednávku.

Vyhledávání

  • do vyhledávacího pole je třeba zadat hledaný výraz a potvrdit ho (Enter) nebo kliknout levým tlačítkem myši na tlačítko “Hledat”
  • při vyhledávání je možné využívat “našeptávač”, který automaticky během psaní nabízí podobné fráze, které se nacházejí v našem e-shopu
  • hledaný výraz doporučujeme zadávat v jednotném čísle; nezohledňuje se diakritika ani velikost písmen – tzn. (háček je totéž jako hacek)

Odeslání objednávky

  • objednávka je odesílána jednoduše přes nákupní košík
  • vyplněním nebo potvrzením informací pro odeslání (jméno, příjmení, adresa …) je objednávka odeslána po kliknutí na tlačítko “Odeslat”
  • na e-mailovou adresu, která je používána při přihlášení, bude odeslána rekapitulace objednávky.

Budeme Vám vděčni, pokud se o případné nedostatky podělíte s našimi pracovníky, kteří také ochotně zodpoví Vaše dotazy. V případě, že se Vám vyskytne problém s nakupováním nebo podáním, kontaktujte nás prostřednictvím našeho e-mailu nebo telefonního čísla a naši pracovníci Vám rádi pomůžou.

Přejeme Vám příjemné a pohodlné nakupování!